Ngày nay, với sự bùng nổ của thương mại điện tử, các doanh nghiệp ngày càng nâng cao kinh doanh qua nhiều kênh bán hàng. Điều này dẫn đến nhu cầu quản lý đơn hàng đa kênh trở nên hấp dẫn. Việc kiểm soát thông tin đơn hàng từ các nguồn, nếu như chính xác cho từng kênh và